Asioi digitaalisesti
OmaINNA on INNAn digitaalinen palvelukanava vuokralaisille asumisen asioiden hoitoon. OmaINNA on käytettävissä kaikilla päätelaitteilla – myös puhelimella.
OmaINNA-palveluun tunnistaudutaan ensimmäisellä kerralla joko mobiilivarmenteen tai pankkitunnusten avulla, ja tämän jälkeen kirjautuminen onnistuu rekisteröitymisen yhteydessä luoduilla tunnuksilla.
Asukkaat voivat hyödyntää OmaINNAssa myös livechattia ja olla suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme. Jos et ole vielä asukas, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.
Irtisano vuokrasopimus
Voit tehdä vuokra-asunnon irtisanomisen sähköisesti. Palveluun tunnistaudutaan verkkopankkitunnuksien avulla. Irtisanomisilmoitus kannattaa tehdä mahdollisimman pian poismuuton varmistumisen jälkeen käsittelyprosessin nopeuttamiseksi.
Mikäli et pysty tekemään sähköistä irtisanomista tai tunnistautuminen ei onnistu, voit irtisanoa vuokra-asunnon myös tulostettavalla irtisanomislomakkeella
Vinkkejä vuokralaiselle
Me INNA Asuntovuokrauksella haluamme, että asunnon vuokraaminen ja asuminen on asukkaalle mahdollisimman helppoa ja vaivatonta. Ennen vuokra-asuntoon muuttoa vuokralaisen on hyvä tutustua vuokralla asumisen yleisiin käytäntöihin ja erityisesti allekirjoittamansa vuokrasopimuksen ehtoihin. Vuokralla asuminen asettaa myös tiettyjä oikeuksia ja velvollisuuksia sekä vuokranantajalle että vuokralaiselle, ja näistä vuokralaisen on hyvä ottaa selvää jo etukäteen. Vuokra-asunnosta on hyvä pitää huolta vuokrasuhteen aikana sekä muistaa tietyt toimenpiteet sekä sisään- että poismuuttaessa.
Olemme koonneet kattavan tietopaketin vuokralaiselle vuokra-asunnon hakemiseen, vuokrasuhteeseen sekä poismuuttoon liittyen.
Jos et löydä etsimääsi tietoa, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme!